Et indbrud i din bolig kan være en meget traumatisk oplevelse. Vi ser ofte, at ofre for indbrud er ret stærke, sådan psykisk, i de første par døgn efter indbruddet. Men så sker der det, at de bryder totalt sammen. Nogle når så langt ned, psykisk, at de faktisk får en depression. Og hvad kan vi gøre andet end at forsikre dem om, at vi gør vores bedste for at finde indbrudstyvene. Hurtigt. Og vi hjælper dem i gang med papirarbejdet overfor forsikringsselskabet.

Tilkaldelse af låsesmed

Vi tilkalder også en låsesmed i København – https://www.dencyklendelaasesmed.dk/, som skal komme og omkode låsene til boligen. Det er en fast del af vores procedure. Nu er det bare sådan, at mange låsesmede i København har meget travlt. Vi bestiller så tid hos dem og aftaler, at de møder op hos offeret og kigger på låsene. Det er bestemt ikke den bedste situation, fordi offeret kan have vanskeligheder med hukommelsen. Så selvom vi har fortalt ham, at der vil komme en låsesmed fra Frederiksberg eller København, så har han glemt alt om det – og nægter låsesmeden adgang. Og så er vi jo nødt til at møde op ved boligen for ligesom at få offeret beroliget, så låsesmeden kan gøre sit arbejde. Det er nemlig påbudt, at offerets låse skal omkodes. Ellers vil vores forsikringsselskab ikke deltage i at dække dele af erstatningen til offeret.

Ikke altid nemt

Så du kan nok forstå, at det ikke er helt nemt at udføre frivilligt arbejde i vores organisation. Men vi gør det gerne, fordi vi ser, at vores arbejde faktisk giver gode resultater. Ikke kun har mange ofre for tyverier fået ro og fred til at komme sig over en traumatisk oplevelse. De har også fået større tryghed i deres hverdag, fordi låsesmeden kom og fik gjort sit arbejde.

Udskiftning af hoveddørslåse

Vores problem er bare, at flere og flere mennesker henvender sig til os, fordi de tror, at vi yder gratis bistand til udskiftning af låse i deres boliger. Det gør vi altså ikke. Det koster penge. Nye låse skal indkøbes. Låsesmede fra København eller Frederiksberg skal betales. De arbejder ikke gratis. De rådgiver os gerne gratis. Men vi kan ikke tillade os at bruge deres tid. De arbejder ofte i døgndrift. Og jo, vi bruger alle låsesmede, vi kan lave aftaler med. Om det er en dyr eller billig låsesmed er for os uden betydning. En låsesmed er en låsesmed og kan sit job. Nogle låsesmede kan så lidt mere – fx sådan noget med at installere komplicerede adgangssystemer i store komplekser. Det er dog ikke dér, indbruddene sker. Nej, de sker i boligområderne. Ofte i de lidt nedslidte områder, hvor folk ikke har haft brug for at tænke i banerne, der handler om tyverisikring. Heldigvis for dem. Uheldigvis for os. Vi har travlt. Og mange af de mennesker, der bor i disse områder, er lidt ældre. De har ikke helt føling med, at tyverisikring af deres bolig er nødvendigt. Så når vi fortæller dem, at der vil komme en låsesmed fra København for at tjekke deres låse, så bliver de bange. Det skal vi undgå.