Rekruttering med Facebook – en ny vej til dygtige medarbejdere

Vores erfaringer er, at det giver et bedre resultat end at henvende sig til Jobcentret, fortalte en af mine bekendte, der driver sin egen virksomhed. Han er gået nye veje i bestræbelserne på at finde arbejdskraft til sit firma, som er i en rivende udvikling og hele tiden har brug for flere hænder til at følge med efterspørgslen.

Da vi talte sammen, kunne jeg mærke, at han stadig var lidt overrasket over, hvor effektivt det havde vist sig at være at tænke rekruttering på en helt ny måde. I stedet for udelukkende at læne sig op ad de traditionelle kanaler valgte han at eksperimentere med noget, der for ham var ukendt territorium – og det skulle vise sig at blive en øjenåbner.

Det spæde forsøg, der overgik alle forventninger

Han fortalte, at det i første omgang var tænkt som et forsøg, da han for omkring et år siden valgte at bruge Facebook marketing i jagten på nye medarbejdere. Tanken var enkel: hvorfor ikke møde de potentielle ansøgere dér, hvor de alligevel befinder sig hver eneste dag? Det viste sig at give pote i en grad, han slet ikke havde turdet håbe på. Inden for ganske kort tid lykkedes det ham at finde de 12 nye medarbejdere, virksomheden manglede for at kunne klare efterspørgslen på deres produkter.

Det interessante var ikke kun antallet af ansøgninger, men også kvaliteten. Han oplevede, at annoncerne på de sociale medier ramte en bredere og mere alsidig gruppe af kandidater, end de opslag han tidligere havde brugt via mere traditionelle kanaler. Mange af de nye medarbejdere gav senere udtryk for, at de slet ikke havde overvejet at søge job hos ham, hvis ikke opslaget var dukket op i deres feed, mens de i forvejen sad og scrollede.

Endnu en succes med udvidet strategi

Og historien gentog sig for nogle få måneder siden, da han igen stod med behov for at udvide produktionen. Denne gang var det nødvendigt at oprette et aftenhold, så virksomheden kunne overgå til to-holds skift for at holde trit med ordrebogen. I den forbindelse valgte han at udvide sin søgning efter arbejdskraft til også at omfatte Instagram markedsføring, og igen kunne han berette om gode resultater med den fremgangsmåde.

Han fortalte, at det især var den visuelle tilgang på Instagram, der tiltalte en yngre målgruppe, som ellers kan være svær at nå gennem mere klassiske jobopslag. Ved at kombinere billeder fra den daglige drift med korte, ærlige beskrivelser af arbejdsopgaverne, lykkedes det ham at skabe en form for genkendelighed og tillid hos de potentielle ansøgere, allerede inden de havde sendt deres første henvendelse.

Et tankevækkende perspektiv på jobformidling

I mine øjne er det på sin vis overraskende, for de mennesker, der aktivt søger arbejde, burde vel i teorien også kunne finde de samme ledige stillinger via Jobcentret. Måske er det blot endnu et bevis på, at man med social media markedsføring rammer meget bredere og får sit budskab ud til langt flere mennesker, end man umiddelbart skulle tro – og ofte på en måde, der føles mindre formel og mere personlig end et klassisk stillingsopslag.

Der er selvfølgelig forskel på, hvilke brancher og målgrupper der egner sig bedst til denne type rekruttering. Ikke alle stillinger kan eller bør markedsføres på samme måde som et forbrugerprodukt, men eksemplet fra min bekendtes virksomhed viser, at det i hvert fald er værd at overveje som et supplement til de mere traditionelle veje.

En mulighed værd at undersøge for jobformidlere

Men tankevækkende er det da, og det kunne måske være en oplagt mulighed for de instanser, der formidler jobs, at inddrage de sociale medier i højere grad, end tilfældet er i dag. Hvis private virksomheder kan opnå så gode resultater ved at møde kandidaterne, dér hvor de i forvejen bruger deres tid, er det nærliggende at spørge, om ikke også de offentlige aktører på arbejdsmarkedet kunne drage fordel af en lignende tilgang.

Måske ligger løsningen slet ikke i at vælge det ene fremfor det andet, men i at kombinere det bedste fra begge verdener – de etablerede systemer og de nye, digitale kanaler – for på den måde at skabe de bedste forudsætninger for, at virksomheder og jobsøgende rent faktisk finder hinanden.